Dokumenty do zwrotu kosztów kredytu warto zgromadzić po wcześniejszej spłacie zobowiązania. Najpierw ustal jednak rodzaj umowy: zasady dotyczące kredytu konsumenckiego i hipotecznego nie są identyczne.
Dokumenty do zwrotu kosztów kredytu – od czego zacząć?
Przygotuj umowę, pierwotny harmonogram, aneksy oraz potwierdzenie całkowitej spłaty. Zapisz planowany koniec umowy i rzeczywistą datę rozliczenia. Sprawdź, jakie koszty pobrano na początku oraz czy część została już zwrócona. Nie opieraj wyliczenia wyłącznie na kwocie ostatniego przelewu.
Sprawdź zakres rozliczenia
Przy wcześniejszej spłacie kredytu konsumenckiego może należeć się proporcjonalne obniżenie całkowitego kosztu na zasadach przewidzianych dla tego produktu. Nie przenoś tego mechanicznie na każdą umowę hipoteczną lub firmową. W razie wątpliwości ustalenie podstawy prawnej powinno poprzedzać wyliczenie konkretnego żądania.
Dokumenty do zwrotu kosztów kredytu powinny obejmować również otrzymane rozliczenie.
Porównaj kalkulację z odpowiedzią
Poproś kredytodawcę o szczegółowe rozliczenie: składniki kosztu, okres przyjęty do obliczeń i kwotę zwrotu. Narzędzie internetowe może pomóc w oszacowaniu, ale nie zastępuje analizy dokumentów. Zapisz źródło danych użytych w kalkulacji, aby łatwo wyjaśnić różnicę.
Zachowaj komplet reklamacyjny
Jeśli rozliczenie budzi wątpliwości, wskaż w reklamacji konkretny koszt i oczekiwane wyjaśnienie. Dołącz kopie potrzebnych dokumentów, zachowując oryginały. Po otrzymaniu przelewu sprawdź, czy kwota odpowiada uzgodnionemu rozliczeniu. Nie traktuj zwrotu jako pewnego wpływu do budżetu przed wyjaśnieniem sprawy.
Dokumenty do zwrotu kosztów kredytu – praktyczne wskazówki
W praktyce najwięcej czasu zajmuje często wyjaśnienie, jakie koszty faktycznie pobrano. Dlatego zestaw prowizję, składki i inne pozycje z umowy z historią rachunku. Jeśli część kosztu finansowano kredytem, zaznacz to w tabeli. Nie licz tej samej pozycji ponownie tylko dlatego, że występuje w kilku dokumentach. Następnie sprawdź dotychczasowe zwroty, także te opisane skróconym tytułem przelewu.
Przy rozbieżności poproś o wskazanie podstawy obliczenia. Zachowaj własną kalkulację z datą jej przygotowania. Jeśli korzystasz z pomocy, przekaż również odpowiedź kredytodawcy, a nie samą umowę. Pozwoli to ocenić rzeczywisty przedmiot sporu i uniknąć żądania kwoty, którą już wcześniej rozliczono.
Dokumenty do zwrotu kosztów kredytu – lista kontrolna
- Umowa i aneksy.
- Pierwotny harmonogram.
- Potwierdzenie wcześniejszej spłaty.
- Rozliczenie kosztów i dotychczasowych zwrotów.
Więcej praktycznych informacji znajdziesz w dziale Warto wiedzieć – wskazówki dla osób zadłużonych.
Źródło uzupełniające: Rzecznik Finansowy: wcześniejsza spłata kredytów.
Jeśli masz pytania, zadzwoń lub napisz:
Telefon: (42) 641 30 61; (42) 641 30 62; (42) 641 30 63; (42) 641 30 64; (42) 641 30 65
Email: pomoc@portal-dluznika.pl
Nasz profil na Facebooku: Portal Dłużnika
Tekst stworzony przy współudziale SI























