Pismo od windykacji może wyglądać bardzo oficjalnie, zawierać pieczęcie, terminy i zapowiedź skierowania sprawy do sądu. Nie oznacza to jeszcze, że sąd wydał nakaz zapłaty. Z drugiej strony prawdziwej korespondencji sądowej nie można uznać za kolejne przypomnienie o długu. Rozpoznanie nadawcy i rodzaju dokumentu pomaga uniknąć błędnej reakcji.
Pismo od windykacji: co wynika z nagłówka i treści?
Sprawdź pełną nazwę nadawcy oraz opis żądania. Firma może wzywać do dobrowolnej zapłaty lub proponować ugodę. Zwroty o planowanym pozwie nie są równoznaczne z informacją o wydanym orzeczeniu. Także oznaczenie wewnętrznej sprawy firmy nie musi być sygnaturą sądową.
Przedstawiciel firmy windykacyjnej nie ma uprawnień komornika do zajmowania majątku. To rozróżnienie opisuje poradnik UOKiK. Nie oznacza ono jednak, że każde żądanie prywatnej firmy jest bezpodstawne. Weryfikacji wymaga umowa, saldo oraz uprawnienie do dochodzenia należności.
Dokument sądowy czytaj razem z pouczeniem
W korespondencji sądowej sprawdź sąd, sygnaturę, strony oraz nazwę dokumentu. Nakaz, pozew, wezwanie i zawiadomienie nie są tym samym. Przeczytaj pouczenie, zanotuj datę odbioru i zachowaj całość przesyłki. W razie wątpliwości autentyczność sprawdzaj przez oficjalne dane sądu, nie wyłącznie numer z podejrzanej wiadomości.
Nie zakładaj jednego terminu i jednego środka reakcji dla wszystkich rodzajów pism. Sposób działania zależy od postępowania, doręczenia i treści dokumentu. Telefon do wierzyciela ani prośba o raty nie zastępują pisma procesowego, gdy jest ono potrzebne. Wysłanie zdjęcia do kancelarii także nie oznacza automatycznie złożenia odpowiedzi do sądu.
Jak uporządkować reakcję?
Dokumenty sądowe odłóż do pilnej analizy. Pismo od windykacji dołącz do teczki właściwej umowy i porównaj ze wcześniejszymi żądaniami. Jeśli nadawca powołuje się na wyrok lub egzekucję, poproś o informacje pozwalające zidentyfikować tę sprawę. Nie oceniaj etapu wyłącznie na podstawie tonu wiadomości.
Kancelaria Oddłużeniowa może pomóc rozpoznać dokument i zakres potrzebnych działań. Zawsze przekaż wszystkie strony i pouczenia. Więcej informacji znajdziesz w działach obrona w sądzie oraz egzekucja komornicza.
Jeśli masz pytania, zadzwoń lub napisz:
Telefon: (42) 641 30 61; (42) 641 30 62; (42) 641 30 63; (42) 641 30 64; (42) 641 30 65
Email: pomoc@portal-dluznika.pl
Nasz profil na Facebooku: Portal Dłużnika
Tekst stworzony przy współudziale SI























